总结2020年，展望2021年。在2020年12月26日至12月27日期间，悠悠科技内部按计划举行了一次全面系统化的工作总结。悠悠科技自成立以来，始终践行“服务专业，事业认真”的理念，我们会和选择我们的客户一路相伴前进，不辜负客户信任。

第一阶段：公司全员定期体检

“身体是革命的本钱”，2020年12月26日07:30准时集合，悠悠科技进行全员定期体检，以良好的身体素质和饱满的精神面貌，告别 2020年迎接2021年的到来。

第二阶段：公司全员年度总结

2020年12月26日13:30-2020年12月27日12:00

针对2020年悠悠科技全年度总结，悠悠科技全体人员共同参与。各部门成员按职级进行全年工作总结，主要分为“年度工作完成情况、年度工作中的收获与存在问题、下年度工作目标和措施、需要公司提供的支撑”四个方面进行PPT汇报述职，同时公司部长及主管人员进行逐一讲评提问，针对难题进行讨论分析，解决员工困惑并提出准确高效的解决方案，大家在总结中提升优化自己。

业务部门通过分析2020年度实际服务客户中面临的问题，针对性的提出如何更好地服务好客户、部门内部协作、跨部门间协作、商务业务更好合力服务客户等落地措施。商务部门结合2020年天津市市场的重大变化，针对2021年如何维护当前客户以及如何拓展新客户进行了统筹规划；系统化、精细化的服务客户的同时，从主营业务类型进行总结布局，制定2021年悠悠科技公司整体以及全体人员的工作目标及重点发展方向。2021年悠悠科技开始给客户提供新的业务类型及新的业务服务模式，客户满意始终是我们的服务宗旨，始终是公司前进的动力。

第三阶段：公司全员业务培训

2020年12月27日13:30-2020年12月27日17:00

悠悠科技针对全员进行了常见项目逐个解读及服务客户过程中的实操培训，针对于业务操作模糊不清的盲点逐一解决；同时针对全员做了新业务培训，为2021年全员新业务开展提前做好知识储备。

第四阶段：规章制度的修订及宣贯

2020年12月27日17:00-2020年12月27日18:00

悠悠科技针对公司新修订制度保障进行了宣贯，包括：日常管理制度、绩效分配制度、职级划分制度、公车私用制度等，进一步完善了公司运转、人员管理、工作流程等各个方面，新修订制度解决了公司日常流程运转过程中存在的漏洞问题，满足了公司日常业务承接及其他工作支撑的需要，更好地促进和保障了全体员工与公司的共同发展。新的一年，悠悠科技将会向更优秀的态势发展，大家敬请期待。

第五阶段：关于公司元旦假期&春节假期安排

2021年元旦假期：

2021年1月1日-2021年1月3日，2021年1月4日正常上班，共计放3天。

2021年春节假期：

2021年2月6日-2021年2月19日，2021年2月20日正常上班，共计放14天。

假期通知已经发布，希望每位员工与悠悠科技的全部客户提前做好工作对接，以免客户出现工作上的不便。 

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