时光飞逝如白驹过隙,不知不觉间已经来到了2023年。在2022年,公司经历了疫情时期最后的寒冬,迎来了疫情时代的末尾。为更好的迎接2023年,悠悠科技于1月7日和1月8日开展了以“新征程创未来”为主题的年终工作总结。
本次总结主要以“2022年工作完成情况、工作中的收获与问题、下一年工作目标计划和具体措施、需要提供的支撑与建议”为主要内容进行汇报。
01第一阶段 业务商务部门总结汇报
首先,由总经理宣布2022年度工作总结正式开始。
然后,先由两位新同事进行年度工作汇报,就入职以来的情况做总结分析。提出了自己面临的问题与所需要的帮助,并由部长、主管、总经理给予其回复指导。其余员工按照职级、部门,分别开始进行汇报总结。期间提出了如何减少公司内部沟通成本,如何优化公司流程、团队间如何更默契地服务每一位客户等问题及解决措施,以供大家可以开拓思维,为客户提供更有保障的服务。
每一位员工汇报结束后,部长、主管、总经理分别就其工作总结进行评价,并就其提出的公司有待优化的方面与所需要的支撑进行回复,帮助大家在总结中进一步提升自己,减少大家面对工作时的疑惑与忧虑,以更好的状态告别2022,迎接2023。
02第二阶段 总经理总结发言
在本次年终总结会议的最后,由总经理进行总结发言,从“个人、团队、公司、‘大家”四个方面分别进行分析阐释,帮助大家在未来可以成为更好的自己、更好的员工和更好的家人。
在总经理发言之前,按照公司制订的福利假期制度,根据全体成员全年自身情况核定,现场发放红包现金福利;并在会议结束后,公司举行了团建聚餐活动。这不仅体现了对员工的关怀,更是对员工在工作上的认可,同时也提高了员工对公司这个大家庭的认同感。
本次年终工作总结大会圆满结束,悠悠科技副总经理张磊表示此次会议不仅有效梳理了工作中存在的问题,为后期展开相应工作奠定了基础,还对全体员工起到了很好的激励作用,在工作中能够以更好的状态为客户提供更加用心的服务。客户满意始终是我们的服务宗旨,始终是公司前进的动力,悠悠科技会一直禀行“服务专业,事业认真”的理念,和选择我们的客户一路相伴前进,共同成长。
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